岳阳市人民“卓越服务行动”系列报道（二）最快1米乐M6 M6米乐0秒发药！我市首家自动化管理智慧药房引进机器人

　　“以前遇到取药的早高峰期，难免要排十几分钟的队，但是现在不一样了，我到发药窗口的时候，药房人员就已经把药品都准备好了！效率真的太高啦！”王奶奶取到药品后，开心之情溢于言表。M6 米乐

　　近日，岳阳市人民新门诊大厅来了两位新朋友，分别叫“开开”和“心心”，他们是国外引进自动化药房发药机器人，他们也是为临床科室送药的关键环节，促使药物配送更高效，有效缩短病人等候时间。

　　据了解，为进一步提升“卓越服务”水平，让患者享受更安全、优质、高效的药学服务，岳阳市人民引进了全市首家自动化管理的智慧药房。当门诊患者缴费签到后，智慧拣选车按照坐标精准抓药，并准确送入传送带送至窗口，完成患者的取药。待药房窗口上方屏幕显示自己的名字，患者即可上前取药，整个取药环节最快只需10秒！ 全新的配发药流程，不仅解决了患者取药等候的问题，M6 米乐更保障了患者的用药安全。智能化配发，基本杜绝了药品调剂发放出错的情况，提高发药效率的同时实现了药房药品的可追溯和库存有效管理。

　　为给予患者更好米乐 M6的服务，在门诊药房还专门设立了“药师服务咨询”窗口，副高以上专业药师提供免费用药咨询。